Chapter 55

TN: Terima kasih Nepper untuk chapter ini.

Berkat usaha Iria dan Rena, urusan hari pertama berhasil diselesaikan.

Mereka harus tutup lebih awal dari yang direncanakan karena kehabisan bahan, yang menunjukkan seberapa baik hasilnya.

Rena berpikir mereka harus menyiapkan lebih banyak bahan mulai hari kedua dan seterusnya.

Biaya pendirian booth pada hari pertama ditanggung oleh dana bantuan dari akademi.

Karena mereka memulai usahanya tanpa biaya awal, keuntungan yang dihasilkan pun tidak sedikit.

Rena menggunakan setengah dari keuntungan itu untuk membeli bahan-bahan.

Itu pengeluaran yang cukup berani, tapi dia tidak ragu-ragu.

Menilai dari situasi hari pertama, investasi sebanyak ini layak dilakukan.

Mereka punya banyak waktu, tapi sebagai perbandingan, mereka kekurangan bahan.

Dia berpikir jika mereka punya lebih banyak, mereka bisa mendapat lebih banyak keuntungan.

Begitulah suatu hari berlalu.

Persiapan bisnis dimulai pagi-pagi sekali.

Ini melibatkan penerimaan bahan-bahan yang dibeli, pengorganisasian persediaan, dan penyiapan bahan-bahan.

Sementara persiapan berjalan lancar dengan bantuan Iria, seorang tamu tak diundang datang.

Itu adalah Wendy, seorang gadis dengan rambut biru dan raut wajah tajam.

Dia tidak terlalu diterima, tapi Iria penasaran kenapa dia datang, jadi dia mengizinkannya masuk.

Iria meletakkan kotak-kotak yang dibawanya dan menyapa tamu itu.

“Apa itu?” 

“Apa maksudmu, apa? Saya seorang pelanggan. Begitukah cara Anda memperlakukan pelanggan? Bisakah Anda menelepon manajernya?”

“Kami belum buka untuk bisnis.”

“Itu tidak masalah, bukan? Aku hanya melakukan hal yang sama seperti yang kamu lakukan. Apakah ada masalah dengan itu?”

Mendengar itu, masuk akal.

Sesuai permintaan, Iria memanggil Rena, manajer (atau perwakilan kelas).

Perannya terbalik dari dua hari lalu, dengan pergantian pelanggan dan manajer.

Saat ini, Rena merasa sedikit tidak nyaman.

Dari sudut pandang bisnis, pelanggan berada pada posisi yang unggul.

Terlebih lagi, karena kenakalan yang Iria sebabkan sebelumnya, dia merasa semakin tegang.

Tapi dia tidak bisa menolaknya begitu saja.

‘Bukankah mereka sudah menerima kita sebelumnya?’

Berpikir itu dekat dengan karma, dia memutuskan untuk menanggungnya.

enu𝓶a.i𝓭

“Biarkan dia masuk. Dia punya alasan yang sah.”

“……”

Iria menunjukkan ekspresi yang jelas tidak senang tapi menuruti apa yang dikatakan Rena.

Dia membimbing Wendy ke kursi kosong di dalam toko.

“Silakan duduk di sana.” 

“Ya ampun, desain interiornya ketinggalan jaman. Ide siapa ini?”

“Pesan saja.” 

“Bawakan aku apa pun yang paling kamu yakini.”

Kini di posisi pelanggan, Wendy tampak sedang dalam suasana hati yang baik.

Rena bertanya-tanya apakah dia masih mengingat apa yang terjadi sebelumnya.

Dia tampak seperti seseorang dengan dendam yang cukup kuat.

Namun kenyataannya berbeda.

Meskipun secara lahiriah dia bertindak seolah-olah dia mencoba membalas dendam dengan melakukan hal yang persis sama seperti sebelumnya, dia sebenarnya berhati-hati.

Wendy biasanya tidak peduli dengan mereka yang posisinya lebih rendah darinya.

Fakta bahwa dia bersusah payah datang ke sini berarti stan Kelas A pasti mencapai hasil yang luar biasa.

Cukup baginya untuk waspada.

Jika bisnis lain berjalan baik secara mencurigakan, ada baiknya menganalisis apa yang menjadi penyebabnya.

Wendy duduk dan mulai menganalisis suasana stan, staf, dan apa pun yang mungkin memiliki nilai sebagai sebuah produk.

Dia mencoba untuk menentukan apa yang bisa menghasilkan keuntungan sebesar itu dari toko yang tampaknya biasa-biasa saja.

Wendy sambil memegang menunya melirik ke arah Iria.

“Saya sudah mendengar beritanya. Bisnis Anda berjalan dengan baik, bukan? Ya, keberuntungan pemula sedang bekerja, tapi segalanya akan berbeda dari hari ini. Berbeda dengan hari pertama, masyarakat sekarang mengetahui lokasi stan yang berbeda.”

“……”

“Yah, apa pun yang kamu lakukan, kamu tidak akan mampu bersaing dengan kami.”

Pada hari pertama, keuntungan Kelas B sedikit lebih tinggi dibandingkan Kelas A.

Namun, hal ini dikarenakan Kelas A harus tutup lebih awal karena kehabisan bahan.

Jika mereka memiliki cukup bahan, peringkatnya mungkin akan terbalik.

Wendy tampak khawatir dengan hal ini, karena dia terlihat canggung setelah mengatakannya sendiri.

Bagaimanapun, jelas dia berhati-hati.

Kalau tidak, dia tidak akan menunjukkan reaksi seperti itu.

Dia dengan tulus menganalisis mengapa bisnis Kelas A berjalan baik.

Dia pikir pasti ada faktor yang mempengaruhinya, karena tidak mungkin mencapai hasil seperti itu hanya dengan ‘penampilan’ saja.

enu𝓶a.i𝓭

‘Apa alasan mereka laris manis? Saya belum melihat sesuatu yang istimewa.’

Saat Wendy sedang berpikir keras, Iria menyajikan makanannya.

Itu adalah omurice, hidangan khas stan Kelas A.

Penampilannya tidak buruk.

Lembaran telur yang dilapisi halus di atas nasi goreng.

Mengingat ciri khas maid cafe, tak lupa mereka menambahkan dekorasi yang lucu-lucu.

Dengan keterampilan yang dapat menghasilkan seni tingkat ini, rasanya mungkin juga enak.

Dia mengambil sesendok dan memasukkannya ke dalam mulutnya.

Dan dia sedikit kecewa.

“Hmm.” 

Untuk memberikan penilaian yang jujur ​​terhadap makanannya, itu rata-rata.

Itu tidak buruk. 

Faktanya, itu berada di sisi yang baik.

Tapi dibandingkan dengan Kelas B, itu gagal.

Bukan karena masakannya jelek, tapi karena masakannya tidak luar biasa jika dibandingkan dengan hasil Kelas A.

Tampaknya mereka tidak bersaing dalam hal selera.

Wendy menunjukkan hal ini. 

“Ini lebih biasa dari yang saya harapkan. Lumayan, tapi rasanya bukan hidangan yang mewakili toko. Haruskah saya bilang itu kurang berkarakter? Saya merasa jika Anda meluangkan lebih banyak waktu dan usaha, Anda bisa membuat sesuatu yang lebih baik.”

enu𝓶a.i𝓭

“Rena adalah satu-satunya juru masak. Dia berkata untuk memberitahumu bahwa hanya dengan satu tubuh, dia tidak bisa mencurahkan waktu dan tenaga untuk setiap hidangan.”

“Satu orang? Tapi Anda punya begitu banyak pelanggan. Dia membuat semua itu sendirian?”

“Tidak ada orang lain yang tahu cara memasak.”

Itu adalah jumlah yang berlebihan untuk dihasilkan oleh satu orang.

Kelas A memiliki begitu banyak pelanggan sehingga mereka harus mengantri.

Masih dipertanyakan apakah hal ini benar-benar mungkin terjadi, namun jika memang benar, penurunan kualitas makanan tidak dapat dihindari.

Jumlah hidangan yang harus dibuat oleh satu orang berada di luar imajinasi, jadi tidak ada ruang untuk memperhatikan masing-masing hidangan satu per satu.

Wendy memutuskan untuk sedikit merevisi evaluasi makanannya.

Mempertimbangkan keadaan seperti itu, sungguh mengesankan bahwa mereka dapat menghasilkan masakan setinggi ini.

Keahlian Rena tentu patut diapresiasi.

Tanpa insiden malang di antara mereka, dia akan menilai Rena memiliki bakat yang terlalu bagus untuk Kelas A.

Alangkah baiknya jika Kelas B memiliki seseorang yang bisa menangani pekerjaan sebanyak itu sendirian.

Merasa sedikit menyesal, dia mengajukan permintaan berikutnya.

“Jadi? Ini bukanlah segalanya. Apa lagi yang kamu punya di sini?”

“Layanan kami bagus.” 

“Hmm, tunjukkan padaku.” 

Iria menuangkan saus tomat ke kepala Wendy.

Dia sepertinya sudah terbiasa menuangkan saus tomat, karena dia melakukannya dengan pola yang lucu.

Wendy tetap membeku di tempatnya, tidak bisa bergerak bahkan setelah seluruh proses selesai.

Katanya kalau orang terlalu terkejut, mereka malah menjadi tenang.

Ini adalah situasi yang seperti itu.

Dia hanya berkedip di tempatnya, tidak mengerti apa yang sedang terjadi.

Rambut biru Wendy berubah menjadi merah.

Ada bau tomat asam.

“A-apa yang kamu lakukan…?” 

“Ini layanan. Ini laris manis.”

“????” 

“Itu benar.” 

Kepada Wendy yang menunjukkan ekspresi bingung dengan saus tomat di kepalanya, Iria meninggalkan tempat duduknya sebentar seolah ingin menunjukkan sesuatu padanya.

Tidak lama kemudian, dia membawa seorang pelanggan dari luar,

Dan dia menuangkan saus tomat ke kepala mereka, seperti yang dia lakukan pada Wendy.

Setelah itu, dia mengelus kepala mereka agar merata.

“Apakah kamu menyukainya?” 

Iria menatap pelanggan itu dengan dingin ketika dia berbicara.

Disadari atau tidak, matanya merah tapi sangat dingin.

Saya tidak yakin apa gunanya memandang rendah seseorang, tetapi sepertinya beberapa orang dengan selera khusus menyukai hal semacam itu.

Tindakan face-stepping yang sering dilakukannya juga merupakan tindakan yang memecah belah pendapat secara tajam, namun tidak ada yang mengungkapkan ketidakpuasannya.

Ini karena Iria mengukur kesukaan pelanggan dengan menatap mata mereka.

Dia hanya memberikan layanan seperti itu kepada mereka yang menginginkannya.

Kali ini, Iria sengaja mencari orang seperti itu untuk didatangkan untuk ditunjukkan kepada Wendy.

Pelanggan mengacungkan jempol seolah puas.

Tentu saja, dia tidak membayar biaya laundry.

enu𝓶a.i𝓭

“Apa ini benar-benar berhasil?”

Wendy merasa akal sehatnya hancur.

Dari sudut pandangnya, sepertinya Iria baru saja keluar, menangkap sembarang orang, dan tiba-tiba menuangkan saus tomat pada mereka.

Dia ingin mengatakan banyak hal—mengapa mereka menyukai ini, mengapa sikap Iria terhadap pelanggan seperti ini—tapi dia tidak menyuarakannya.

Dia tidak yakin harus mulai mengkritik dari mana.

Itu membingungkan karena segala sesuatu dari awal hingga akhir tidak dapat dipahami olehnya.

Dia bahkan tidak punya pikiran untuk marah karena saus tomat dituangkan ke kepalanya sendiri.

Dia pusing karena menyaksikan pemandangan yang tidak bisa dia percayai, bahkan dengan matanya sendiri.

“Ya. Anda harus mencobanya juga. Di toko Kelas B.”

Mungkinkah itu sebuah tren yang tidak dia sadari?

Iria menuangkan saus tomat ke wajah pelanggan seolah itu adalah hal paling alami di dunia.

Seolah-olah dia sudah melakukan tindakan ini beberapa kali.

Ini juga berarti Iria melakukan hal serupa kepada sebagian besar pelanggannya.

Jika ini adalah rahasia bisnis Kelas A, mungkin lebih baik tidak mengetahuinya.

Wendy bertanya lagi pada Iria, seolah ingin memastikan.

“…Apakah pelanggan benar-benar menyukai ini?”

“Mereka lebih menyukainya jika Anda menyekanya dengan sapu tangan setelah dituang. Tonton ini.”

Iria menyeka wajah pelanggan yang bernoda merah itu dengan sapu tangan.

Seperti yang dia katakan, pelanggan sepertinya merasakan kegembiraan dari tindakan itu sendiri.

Bagi Wendy yang merupakan orang normal, dia terlihat seperti orang gila.

“Cobalah sekali saja, meskipun Anda merasa sedang dibodohi. Penjualan Anda mungkin meningkat.”

“Hmm……” 

Tentu saja, pertumbuhan stan Kelas A sangat bagus.

Mereka baru saja menang di hari pertama karena masalah bahan, tapi siapa yang tahu apa yang akan terjadi mulai hari ini.

Jika perilaku keterlaluan ini benar-benar menjadi daya tarik pelanggan, haruskah dia mengambil pelajaran darinya?

Hari itu, terjadi insiden di booth Kelas B dimana Wendy menuangkan sirup strawberry ke kepala pelanggan sehingga mengakibatkan penjualan menurun tajam.

***

Setelah mengantar Wendy pergi, Iria pergi mencari Rena yang bersiap membuka.

Dia ingin melaporkan tindakannya dengan caranya sendiri.

“Saya baru saja menyingkirkan pesaing.”

enu𝓶a.i𝓭

“Apa? Bagaimana?” 

“……”

Itu rumit untuk dijelaskan dengan kata-kata.

Dia hanya mengatakan secara samar bahwa hal seperti itu telah terjadi