7

“Rencana perbaikan bisnis, ya?”

Setelah apel pagi, saat Alina sibuk memikirkanlamaran itu, Laila menatap langit-langit dengan lesu. Dia dua tahun lebih muda dari Alina—seorang resepsionis baru yang baru mulai bekerja tahun itu. “Saya hanya seorang pemula; saya tidak bisa memikirkan apa pun.”

“Santai saja… Saya sudah bekerja di sini selama tiga tahun , dan saya tidak tahu bagaimana menangani beban kerja Iffole Counter selama jam kantor biasa…”

“Jujur saja,” gerutu Laila sambil cemberut, “aku berharap kepala sekolah mau mempekerjakan lebih banyak staf daripada membuat skema imbalan yang rumit seperti ini.”

Laila baru beberapa bulan bekerja di kantor itu, tetapi ia sudah mulai menyadari betapa tidak bergunanya kepala kantor itu. Pria itu mungkin berhasil karena koneksinya, tetapi begitu Anda melihatnya di kantor, jelaslah bahwa ia benar-benar tidak berguna.

Tunggu, bukankah cara tercepat untuk memperbaiki keadaan di sini adalah dengan memukul kepala kantor dan memaksa serikat untuk menukarnya dengan yang baru…?

Sebuah gagasan yang agak keras terlintas di benak Alina, tetapi dia buru-buru menggelengkan kepalanya.

Tidak, tidak, tenanglah. Tidak ada jaminan bahwa bos baru akan lebih baik, dan aku tidak bisa mengambil risiko menghancurkan kehidupanku yang damai dengan menjadi seorang penjahat…!

Satu-satunya bos yang boleh dia pukul adalah mereka yang hidup nyaman di kedalaman penjara bawah tanah. Kecuali ada yang dengan bodohnya menantangnya, seperti yang dilakukan oleh ketua serikat, dia tidak boleh menggunakan kekerasan.

Saat Alina mengerang, tenggelam dalam pikirannya, setumpuk dokumen yang tersebar di meja Laila menarik perhatiannya.

“Laila. Apa itu?”

“Itu untuk pelatihan pemula minggu depan. Kedengarannya seperti Anda seharusnya memiliki setidaknya dua orang yang hadir dari setiap kantor, tetapi karena semuanya sangat sibuk di sini, mereka membuat saya pergi sendiri… Anda pergi di tahun pertama, kan?”

“Oh… Waktu itu, jatuhnya pas lagi sibuk banget. Waktu itu saya lagi lembur, jadinya saya nggak pernah berangkat.”

“…”

Melihat ekspresi iba di sudut mata Laila, Alina mulai memeriksa dokumen-dokumen itu.

“Apakah ada sesuatu yang menarik minatmu?” tanya Laila.

“Ya, ini di sini—”

Dia sedang melihat jadwal seminar pelatihan tiga hari. Jadwal itu berisi ringkasan kasar tentang jenis kuliah yang akan diajarkan. Alina menunjuk satu kuliah khususnya, yang akan diadakan pada pagi hari pertama. Jadwal itu hanya berisi uraian singkat.

Kuliah: Panduan untuk Resepsionis Baru

Pembicara: Rosetta Rhuberry

Laila tampak bingung. Ceramah itu hanya memiliki judul dan nama pembicara, serta tidak memuat informasi tambahan. “Apa yang menarik dari ceramah ini?”

“Kuliahnya tidak penting… Aku tertarik dengan pembicaranya!” Alina mengacungkan jari telunjuk. “Rosetta Rhuberry adalah seorang pekerja lama dari Iffole Counter. Dia resepsionis yang sangat cakap—seorang legenda yang menciptakan gaya yang dianut semua resepsionis saat ini.”

“Oh, sekarang setelah kau menyebutkannya, aku pernah mendengar namanya sebelumnya.” Laila membelalakkan matanya, akhirnya menyimpulkan dua hal. “Bukankah dia yang menulis buku terlaris If You Want to Be a Receptionist, Then Eat Beans ?! Aku membacanya dari awal sampai akhir ketika aku sedang mempersiapkan diri untuk ujian penempatan resepsionis!” Entah mengapa, Laila membusungkan dadanya. “Dia memperkenalkan seragam kami yang lucu dan menciptakan citra baru untuk resepsionis, merevolusi profesi yang sebelumnya dianggap sulit, biasa saja, dan membosankan. Dialah alasan mengapa menjadi resepsionis adalah impian setiap gadis saat ini…!”

Ya, Rosetta Rhuberry adalah legenda hidup yang praktis identik dengan profesi resepsionis.

Selama waktunya di Iffole Counter, dia mengadopsi satu ide inovatif demi satu ide inovatif, seperti memperlakukan petualang seperti orang yang berharga.pelanggan dan mempelajari tata krama yang elegan agar dapat menawarkan keramahtamahan yang lebih berkualitas.

Berkat dia, semakin banyak calon resepsionis setiap tahunnya, dan bisnis yang dulunya dijalankan dari satu kantor, telah berkembang dan menjadi terdesentralisasi. Dengan semakin banyaknya kantor, para petualang juga dapat lebih mudah menerima misi, dan jumlah misi yang diterima setiap tahunnya telah meningkat pesat selama dekade terakhir.

Tidak hanya itu, pemandangan gelombang baru resepsionis cantik ini telah meningkatkan moral di antara para petualang dan secara signifikan menurunkan tingkat kematian mereka.

Metodenya telah menjadi fondasi bagi resepsionis masa kini. Namun—

“Tapi aku tidak peduli dengan semua hal itu,” kata Alina.

e𝓷u𝓶a.𝗶𝗱

“Apa?!”

“Hal yang benar-benar menakjubkan tentang Rosetta Rhuberry adalah keberaniannya di kantor. Ia dikenal sebagai ‘wanita tangguh yang bekerja di balik meja.’ Konon, bahkan ketika tiga ruang bawah tanah ditemukan secara bersamaan dan para petualang berdatangan berbondong-bondong, ia menangani semuanya sendiri tanpa kesalahan besar…”

“Sendirian?!” Mata Laila terbuka selebar mungkin.

“Yah, mereka memang bilang tidak banyak petualang saat itu seperti sekarang, tapi itu tetap keterampilan pemrosesan yang luar biasa. Bahkan manusia super.”

“B-benar…”

“Dia sangat dihargai atas keterampilannya, dan dia menerima pemindahan yang langka ke kantor pusat saat masih bekerja sebagai resepsionis. Dia meninggalkan profesinya sekarang dan menduduki posisi kepala kantor di markas besar serikat. Dia adalah wanita yang mandiri, dan resepsionis yang sangat berbakat. Wanita seperti dia pasti tahu beberapa trik untuk meningkatkan efisiensi…! Aku yakin dia bisa menemukan cara untuk menyelesaikan lembur kronis Iffole Counter!”

Alina mendengus dan mengepalkan tangannya. “Sekarang aku bisa melihatnya—cuti ulang tahun itu akan menjadi milikku!”

“Apa kau serius tentang ini, Alina…?!”

“Tentu saja aku… Lagipula, hanya delapan puluh persen dari diriku yang menginginkan cuti. Dua puluh persen lainnya berpikir ini mungkin solusi nyata untuk masalah lembur Iffole Counter.”

“Hah, tapi beberapa waktu lalu, bukankah kau mengatakan, ‘Sebentar lagi rotasi personel akan menambah jumlah resepsionis di kantor kita…’ seperti peramal?” tanya Laila, tiba-tiba teringat percakapan masa lalu. “Jika itu benar-benar terjadi, lembur akan langsung habis dalam sekejap.”

Alina mengerutkan kening dan menggelengkan kepalanya. “Itu memang seharusnya terjadi. Tapi bagaimanapun juga, rotasi personel itu hanya terjadi setahun sekali. Masih berbulan-bulan lagi. Itu waktu yang lama untuk menunggu, dan mereka bilang kau harus melakukan semua yang kau bisa sebelum menyerah pada takdir, kan…?”

“Begitu ya… Yah, aku tidak begitu paham, tapi ekspresi itu kedengarannya cukup keren.”

“Bagaimanapun juga, Laila. Aku akan bergabung denganmu di seminar itu.”

“T-tapi kami sangat sibuk. Aku tidak tahu apakah kepala kantor akan mengizinkanmu pergi…”

“Semuanya akan baik-baik saja. Masa sibuk baru saja berakhir.”

“Hah?”

Sambil tersenyum cerah, Alina berdiri dari tempat duduknya.

Maka, Alina yang menyamar sebagai Sang Algojo, mengakhiri lemburnya dan secara resmi mendapatkan tempat di seminar pelatihan.

e𝓷u𝓶a.𝗶𝗱