Chapter 47

Bab 47

Babak 47:

Shin Semi bertanya pada Na Jaeman begitu dia memasuki ruangan.

“Apakah ini proyek Woosung?”

Na Jaeman mengangguk.

“Apakah Anda tahu algoritme mana yang digunakan untuk membuat prediksi?”

“Ini menganalisis pola saham yang menang dari 5 tahun terakhir. Kemudian merekomendasikan saham saat ini yang mengikuti pola serupa. ”

“Penjelasan itu versi yang mudah. Apakah Anda tahu detailnya? ”

Dia tidak melakukannya. Dia adalah CEO, bukan pengembang. “Saya tidak tahu secara spesifik. Ini hanya versi Beta. Saat uji coba berakhir minggu depan, kami akan menyingkirkannya. ”

“Kamu tidak mau menyimpannya?”

“Kami telah menerima banyak keluhan terkait fungsi baru ini. Saya yakin itulah alasan mengapa kinerja kami turun pada periode ini. Tentu saja, kami harus menghapusnya. ”

“Apakah Anda memiliki bukti kuat bahwa fungsi ini menjadi alasan penurunan performa Anda?”

Na Jaeman ragu-ragu. Dia tidak memiliki bukti yang jelas. Itu hanya tebakan. Satu-satunya hal yang dia miliki adalah keluhan.

“Kami mengalami peningkatan VoC negatif tentang fungsi ini.” Na Jaeman menjawab dengan hati-hati. Shin Semi menatapnya untuk penjelasan lebih lanjut. Dia melanjutkan dengan cepat. “Itu adalah ide kontroversial bahkan sebelum dirilis. Bagaimana jika rekomendasi tersebut menyebabkan pengguna kehilangan uang dan mereka meminta kompensasi? Faktanya, inilah yang terjadi sekarang. Kami memutuskan untuk mencobanya karena kami mempercayai Woosung Kang, tetapi itu adalah kesalahan. Kami tidak bisa menyimpannya. ”

Shin Semi bertanya. “Anda mengasumsikan peningkatan VoC sama dengan peningkatan jumlah pengguna yang meninggalkan situs web kami. Apakah kamu yakin Karena baru-baru ini saya mendengar alasan nomor satu untuk peningkatan jumlah pengguna baru adalah fungsi rekomendasi baru ini. ”

“Umm…”

Na Jaeman tidak tahu harus berkata apa. Shin Semi mempertimbangkan untuk menyelidiki lebih jauh, tetapi tidak bijaksana untuk mengecewakan seorang CEO.

“Baik. Ngomong-ngomong…”

Shin Semi menggigit bibirnya. Dia merasa fungsi ini perlu dipertahankan. Dia tidak tahu kenapa, tapi dia tahu fungsi ini sangat penting.

“Kapan uji coba berakhir?”

“Pada akhir Mei. Ini bertepatan dengan rencana Woosung meninggalkan Daesan. Ada desas-desus bahwa fungsi baru ini adalah caranya memberitahu kita. ”

Shin Semi menjawab dengan tegas. “Tidak mungkin Woosung melakukan hal seperti itu.”

Na Jaeman tahu apa yang ingin didengar Shin Semi. Dia menawarkan. “Saya akan melakukan apa pun yang Anda minta.”

“Mari kita awasi saja sampai akhir Mei. Pasti ada alasan mengapa Woosung menetapkan tanggal akhir uji coba hingga waktu itu. ”

“Baik.”

Na Jaeman pergi dan sekretaris Shin Semi masuk.

Ini informasi yang Anda minta.

“Baik.”

Nama: Woosung Kang

Umur: 26

Alamat: xxx Huikyungdong, Gerbang Dong Dae, Seoul

𝗲nu𝐦𝗮.𝒾d

IPK: 3.02

Teman

• Yoon Chanjong: teman kuliah Woosung. Membantu Woosung secara akademis.

Saat ini bekerja di Sistem Daeyang. Memiliki reputasi yang baik.

• Park Jonghyun: teman kuliah Woosung. Saat ini menganggur. Dikenal mengganggu.

• Cha Yeoreum: Pacar kampus dan cinta pertama Woosung. Saat ini bekerja di Sistem Daeyang.

Shin Semi menatap nama Cha Yeoreum.

Kwak Jungwook mengunjungi Woosung untuk membahas peningkatan keluhan pelanggan baru-baru ini.

Woosung membaca ulasannya sendiri. Ada banyak, dan semuanya tentang fungsi rekomendasinya. Beberapa bahkan menyerang Woosung secara langsung.

Woosung tersenyum. Yoon Gihwan bertanya dengan ekspresi khawatir.

“Apa menurutmu ini tidak apa-apa? Seperti yang dikatakan Manajer Kwak, banyak pengguna yang berhenti berlangganan. Ada banyak keluhan tentang itu. ”

“Pengguna yang marah selalu lebih keras dari yang bahagia. Itu cara mereka untuk keluar. ”

“Tapi bagaimana dengan kehilangan pelanggan?”

“Ada alasan yang jelas untuk itu. Ada banyak perusahaan lain yang meniru sistem perdagangan cepat dan HTS kami. Ini berarti banyak pelanggan akan memilih kompetisi kami daripada kami. ”

Yoon Gihwan mengangguk.

“Saya tebak. Bagaimana dengan rumor bahwa Anda sengaja membuat program yang buruk? Reputasi Anda berarti segalanya di bidang ini. ”

Woosung tidak khawatir.

“Anda melihat hasil datanya. Rekomendasi kami memiliki tingkat keberhasilan 55% seperti yang kami klaim. Itu berarti ada 55% pengguna yang menghasilkan uang menggunakan sistem kami. VoC yang bagus akan mulai diluncurkan. ”

“Saya tahu apa yang dikatakan data, tetapi ulasan positif harus segera dimulai. Jika tidak, maka kantor pusat akan menyingkirkan program tersebut. ”

“Jika Anda begitu khawatir, saya bisa melakukan sesuatu tentang itu.”

“Betulkah? Apa?”

“Mudah. Saya dapat mengubah parameter untuk mengurangi jumlah item rekomendasi. Ini akan meningkatkan tingkat keberhasilan, tetapi hanya untuk sementara. ”

“Peningkatan seperti apa?”

“Setidaknya 5%. Tapi seperti saya katakan, itu akan kembali normal pada waktunya. Saya kira itu tidak masalah. Kami akan lama pergi saat itu. ”

Woosung bergumam sambil menyalakan Visual Studio.

Pada waktu bersamaan.

Di situs Darth Insider, ulasan tentang Nuri Finances mulai bermunculan.

“Saya menghasilkan banyak uang dengan mengikuti rekomendasinya.”

“Nuri Membiayai HTS! Itu mengagumkan. Saya melakukannya dengan sangat baik baru-baru ini menggunakan fungsi rekomendasi barunya. Setiap orang harus mencobanya. ”

𝗲nu𝐦𝗮.𝒾d

“Anda tidak bisa kalah dengan program ini.”

Beberapa masih berupa ulasan negatif, tetapi cukup untuk menarik minat banyak orang. Segera, Nuri Finances HTS menjadi istilah pencarian online yang populer.

Ruang CEO Nuri Keuangan.

Woosung masuk dan melihat wajah-wajah yang familiar dan asing. Woosung menyapa semua orang dan duduk. Na Jaeman menjelaskan.

“Kami meminta Anda untuk datang karena kami memiliki beberapa pertanyaan tentang fungsi rekomendasi yang baru ditambahkan.”

Kemudian dia memperkenalkan semua orang ke Woosung.

“Tim Manajemen Risiko.”

“Tim Pengembangan Produk.”

“Tim Keuangan Cerdas.”

“Tim Dukungan TI.”

Inilah orang-orang yang menjalankan perusahaan ini. Semua orang memandang Woosung dengan tatapan menembus dirinya. Ketua Tim Manajemen Risiko bertanya terlebih dahulu.

“Saya adalah ketua Tim Manajemen Risiko. Alasan utama mengapa kami mengadakan pertemuan ini adalah karena semua VoCs negatif. Saya tidak tahu apakah Anda membacanya, tapi kami menerima 121 kemarin. ”

Woosung sudah mendengar ini dari Kwak Jungwook.

Saya menyadarinya.

“Dan banyak pelanggan yang berhenti berlangganan dari situs web kami.”

“Aku juga tahu itu.”

“Kalau begitu aku akan terus terang. Bisakah Anda memberi kami alasan bagus mengapa kami harus terus mempertahankan fungsi baru ini? ”

Woosung tidak goyah. Dia menjawab dengan percaya diri.

“Tanpa fungsi inovatif baru seperti ini, Nuri Finances tidak akan bisa berkembang.”

Para kepala suku saling memandang.

“Tidak akan tumbuh… Apakah kamu tidak berpikir kamu terlalu dramatis?”

“Anggap ini sebagai langkah mundur untuk mencapai dua langkah ke depan.”

Na Jaeman memandang Woosung dengan penuh minat.

‘Lihat orang ini.’

Yang lain memandang Woosung dengan cara yang sama. Jo Youngsuk bertanya pada Woosung.

“Banyak dari kami tidak setuju dengan Anda. Anda harus menjelaskan dengan lebih baik. ”

𝗲nu𝐦𝗮.𝒾d

Nada suara Jo Youngsuk baik. Jelas dia percaya pada Woosung. Woosung ragu-ragu beberapa detik sebelum menjawab.

“Saya percaya pada data. Saya tidak tahu bukti apa yang Anda miliki, tetapi berdasarkan analisis saya, ini akan segera berhasil. ” Woosung minum seteguk air dan melanjutkan. “Kwak Jungwook membantu analisis. Faktanya, dia tahu lebih banyak tentang itu daripada saya. Apakah Anda lebih suka memanggilnya untuk penjelasan yang lebih detail? ”

Woosung sudah mempersiapkan Kwak Jungwook untuk ini, jadi dia merasa percaya diri. Na Jaeman mengangguk dan memanggil Kwak Jungwook.