Chapter 321
by Encydu1.
Meskipun Periwinkle sekarang sudah cukup pensiun dari bisnis manajemen hotel dan hanya berkeliling dunia dengan santai, pengalamannya sejak dia aktif masih ada.
Tapi, karena dia tidak tahu apa-apa tentang cara menjalankan klub tuan rumah, Takasho masih perlu menjelaskan sendiri semua struktur dasar bisnisnya, terutama mengenai bagaimana bisnis itu bisa menghasilkan keuntungan.
Pertama, pelanggan akan membayar biaya masuk layanan di muka.
Biaya tersebut sudah termasuk minuman dan makanan ringan yang mereka dapatkan di dalam.
“Mirip dengan cara kerja klub di Dunia Modern, hm?”
“Ya. Selain itu, kami akan menyediakan tiga tingkat biaya masuk yang berbeda berdasarkan jenis alkohol yang akan disajikan. Totalnya ada tiga.”
“Yang termurah Dom Pérignon Blanc, lalu Rosé 2000, dan Vintage 1995?”
“Ya.”
“Jadi begitu. Terus berlanjut.”
Usai penjelasan, Periwinkle duduk dan meminta penjelasan tentang tuan rumah itu sendiri.
Cara kerjanya adalah klub tidak mengenakan biaya terpisah untuk tuan rumah tertentu dan tuan rumah akan memberikan hiburan dengan bercanda dengan penyihir.
Pada dasarnya, mereka hanya menemani penyihir itu minum sambil mengobrol.
“Kamu tinggal ngobrol saja dengan mereka, itu saja?”
“Tentu saja tidak. Idenya adalah kami akan menempatkan kegembiraan para penyihir sebagai prioritas kami dan membiarkan mereka merasakan emosi geli yang biasanya tidak mereka rasakan.”
Jika penyihir tidak memanggil tuan rumah tertentu, atau jika penyihir adalah pelanggan pertama pada hari itu, tuan rumah akan bergiliran melayani penyihir dalam interval lima belas menit.
“Ini mirip dengan saat Anda pergi ke toko parfum di mana mereka mengizinkan Anda mengambil aroma yang Anda suka, di sini, kami juga akan memberi penyihir cara agar mereka dapat memanggil tuan rumah yang sesuai dengan selera mereka.”
“Kemudian?”
“Jika penyihir puas dengan pelayanan tuan rumah, mereka dapat memberikan alkohol berkualitas tinggi kepada tuan rumah sebagai hadiah.”
Alkohol tersebut akan menjadi pendapatan tambahan yang didapat klub.
“Idealnya, sistem pemberian hadiah ini akan menjadi sumber pendapatan utama kami.”
“Ya, aku familiar dengan ini. Kemudian?”
“Jika penyihir benar-benar menyukai layanan ini, mereka bisa mengikuti putaran kedua. Dalam hal ini, mereka perlu membayar sejumlah kecil biaya kepada klub. Selain itu, jika mereka meninggalkan tuan rumah dengan tip atau hadiah lainnya, klub akan mengambil potongan 30%, sedangkan tuan rumah akan menerima 70%.”
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
Ringkasnya, sumber pendapatan klub adalah…
Biaya masuk + alkohol dipesan secara terpisah oleh penyihir + biaya tambahan + potongan 30% dari tip.
Setelah mendengarkan penjelasan Takasho, Periwinkle menyilangkan tangan dan terdiam.
Karena dia telah menjelaskan banyak hal sekaligus, dia mungkin perlu beberapa saat untuk mencerna semuanya.
“Penjelasan seratus kata tidak akan pernah cukup. Bolehkah saya mencoba layanan ini?”
Lalu, meskipun aneh, dia mengucapkan kata-kata itu entah dari mana.
Tapi, Takasho bahkan tidak kehilangan sedikit pun ketenangannya. Sebaliknya, dia menundukkan kepalanya, menuruti permintaannya.
“Baiklah, kami akan memberi Anda layanan terbaik yang tersedia di sini.”
“Tidak, berikan saja padaku yang biasa. Saya perlu merasakannya.”
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
“Jika kamu berkata begitu…”
-Patah!
Mendengar suara jentikan jarinya, lima pria tampan masuk.
2.
Satu jam kemudian.
Periwinkle, yang menjadi tamu pertama klub hari itu, dengan gembira mengobrol dan minum dengan tuan rumah.
Sementara itu, Siwoo menjadi pendiam saat dia berdiri di samping, memperhatikan mereka.
Ia justru terkesan dengan penampilan tuan rumah.
Mereka tampan, itu sudah menjadi nilai plus.
Dari cara mereka membawa diri, terlihat jelas bahwa mereka adalah tuan rumah yang terlatih, mereka tahu apa yang harus dikatakan kepada pelanggannya, bagaimana melayani mereka dengan baik, dan bagaimana membaca suasana agar tidak melewati batas tertentu.
Mereka juga sadar bahwa orang lain adalah seorang penyihir, jadi mereka tahu bagaimana melangkah dengan hati-hati dan tidak menunjukkan kesembronoan apa pun, memperlakukannya dengan lembut saat mereka mencoba membuatnya merasa nyaman.
Secara keseluruhan, suasananya ramah.
Tentu saja, ada satu atau dua pria yang melakukan kesalahan kecil, tapi Periwinkle dengan baik hati membiarkan kesalahan itu berlalu sambil tertawa kecil, mungkin karena suasana hatinya sedang baik.
“Waktunya sudah habis, ya?”
“Itu cukup menyenangkan, Ms. Witch. Tolong telepon aku lagi, Paul, lain kali kamu mengunjungi kami.”
Setelah mengatakan itu, Paul kemudian berlutut—seperti hendak melamarnya—mencium punggung tangannya lalu pergi.
Dengan itu, pengalaman klub tuan rumah pertama Periwinkle telah berakhir, meninggalkannya dengan senyuman puas.
Ketika Paul meninggalkan ruangan, dia menatap Siwoo dan memberinya senyuman penuh arti.
“Jadi bagaimana? Apa yang kamu rasakan saat melihatku berbicara dengan pria lain?”
Pertanyaan itu membuat Siwoo bingung, tidak yakin apa maksudnya menanyakan hal itu.
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
Meski begitu, dengan cepat mengabaikannya karena dia mencoba membuatnya cemburu atau semacamnya.
Jadi, dia memutuskan untuk menyetujuinya.
“Saya bisa merasakan hati saya mendesis karena cemburu.”
“Dasar pembohong~”
Berbeda dengan Periwinkle yang langsung bercanda dengan Siwoo, Takasho malah kaku.
Dia menyeka keringat di dahinya dengan saputangan, bertanya-tanya apakah seperti ini rasanya seorang koki yang makanannya dinilai oleh kritikus.
Kemudian, dia dengan hati-hati bertanya…
“Apakah kamu bersenang-senang?”
“Ya, tapi kurasa aku tidak akan datang lagi.”
Sambil mengelus dagu Siwoo, Periwinkle melemparkan fastball itu begitu tiba-tiba hingga Siwoo pun tidak mengantisipasinya.
Jawabannya sangat di luar dugaan sampai-sampai Takasho yang biasanya tenang dan tenang pun gagal mempertahankan ekspresinya sejenak di sana.
“Oh ya, juga, kamu memiliki akal sehat.”
“Saya merasa terhormat menerima pujian itu.”
Setelah pertukaran itu, Periwinkle memasukkan sebatang rokok ke dalam mulutnya, dan Takasho segera bergegas menyalakannya.
Orang ini mendengar jawaban seperti itu dan dia masih terlihat tenang…
Seperti yang diharapkan dari seorang profesional…
Siwoo mengirimkan keheranannya kepada temannya dalam diam.
“Saya akan menunjukkan semuanya satu per satu. Pertama-tama, saya punya gambaran umum tentang apa yang Anda coba lakukan dengan klub tuan rumah ini. Anda mencoba menciptakan pengalaman yang berbeda dari kencan di ‘Hydrangea Garden’ dan hubungan nyata… Mungkin, Anda ingin menyimulasikan sesuatu di antaranya? Apakah saya benar?”
“Ya, benar.”
Meskipun tuan rumah memperlakukan penyihir itu dengan sangat hormat, alur percakapan masih terdengar seolah-olah mereka sejajar.
“Saya pikir idenya bagus. Para gadis imut itu tampan dan terlatih, dan ada juga penyihir yang suka pergi ke party minum dan bersenang-senang dengan pria seperti itu, jadi permintaan terhadap mereka tidak akan berkurang. Menurutku ini adalah ide baru, segar dan ringan, bahkan para penyihir yang tidak tertarik pada pria mungkin akan mampir karena penasaran.
“Juga, saya menyadarinya sejak saya masuk, tapi interiornya sangat bergaya.
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
“Atau setidaknya, itu cocok dengan gaya Gehenna; Tempat ini berada di garis tipis antara nuansa vintage di era lama dan nuansa arsitektur modern yang canggih, nyaman untuk dilihat. Hanya dari atmosfernya saja, menurutku tidak akan kalah dengan bar lain di Gehenna.”
“Terima kasih banyak!”
Periwinkle mengucapkan kata-kata itu sambil melihat dokumen yang tersebar di meja satu per satu.
Ulasan positifnya membuat wajah Takasho memerah karena kegembiraan.
“Baiklah, sekarang mari kita lihat ini.”
Setelah dia selesai mengumpulkan semua informasi dari dokumen, dia mengangkat daftar pelanggan di tangannya.
“Saya perhatikan ada beberapa pelanggan yang mampir saat Anda pertama kali memulai?”
“Ya… Aku mengundang kenalan penyihirku ke sini, juga ada beberapa penyihir yang penasaran dengan tempat ini dan datang berkunjung…”
Selama minggu pertama pembukaan, ada lima puluh penyihir yang datang berkunjung.
Mengingat ukuran tokonya, jumlah tersebut tidak cukup untuk melakukan pemotongan, namun jumlahnya masih cukup besar.
“Di antara mereka, setidaknya berapa banyak dari mereka yang kembali untuk kedua kalinya?”
“…Tiga di antaranya.”
“Bolehkah aku menebaknya? Mereka bertiga adalah penyihir yang Anda undang secara pribadi karena mereka adalah kenalan Anda.”
“Ya.”
Saat Siwoo melihat nama ketiga penyihir itu, dia memperhatikan semuanya.
Mereka semua adalah profesor dari Trinity Academy.
Dengan kata lain, mereka mengunjungi klub tersebut bukan demi klub itu sendiri, melainkan demi Takasho.
“Melihat ini, bukankah menurutmu itu sebuah masalah? Selain itu, menurut Anda apa alasan di balik hasil ini?”
“…”
Untuk pertama kalinya, Takasho kehabisan kata-kata.
Tentu saja, Siwoo, yang mendengarkan, tidak tahu sama sekali tentang hal ini.
Kurangnya permintaan bukanlah masalah…
Ia juga mengatakan bahwa pelayanannya cukup baik…
Tapi, tidak ada pelanggan yang datang untuk kedua kalinya?
Saya kira masalahnya menyentuh hal yang lebih mendasar…
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
“Aku yang malang ini tidak cukup baik! Tolong tunjukkan padaku cahayanya!”
Sambil mengatakan itu, Takasho langsung berlutut di depan dogeza dengan sudut yang indah.
Dogeza sempurna yang disaksikan Siwoo beberapa hari yang lalu.
“Berdiri dan duduk di sini. Kamu adalah temannya Siwoo, jadi jangan seperti itu padaku.”
“Aku akan mengingatnya!”
Takasho mengikuti instruksinya dengan api di matanya, duduk tepat di depan Periwinkle.
“Pertama dan terpenting, masalah terbesar di tempat ini adalah…”
Periwinkle memegang jari kurusnya sebelum memberitahu Takasho masalah yang berhasil dia temukan.
“Tempat ini secara halus menggores kesombongan para penyihir. Bukan dengan cara yang baik, tapi dengan cara yang mengganggu mereka.”
“Maksudnya itu apa…?”
“Pertama-tama, Anda mengklaim bahwa ini adalah fasilitas hiburan kelas atas. Itu sebabnya Anda memilih untuk membuka klub di sini, di Galeri Malkuth, daripada di Kota Tarot.”
“Ya.”
Periwinkle menghisap rokoknya kuat-kuat sebelum menaruhnya di tangan Siwoo.
Dia kemudian mencondongkan tubuh bagian atasnya ke depan sebelum melanjutkan.
“Bayangkan diri Anda sebagai seorang penyihir, ingin pergi ke klub tuan rumah ini untuk pertama kalinya. Kamu merasa lelah karena penelitian sihirmu menemui hambatan, jadi suasana hatimu sudah buruk, lalu kamu mengetahui bahwa klub baru, tempat ini, telah dibuka. Klub ini diiklankan sebagai layanan hiburan kelas atas di mana Anda dapat minum sambil dilayani oleh pria tampan.”
Takasho mengeluarkan buku catatan dan pena, mencatat sambil mendengarkannya.
“Tapi, saat kamu memasuki klub, kamu akan disambut oleh dua belas pria, berteriak keras di telingamu. Bukankah itu akan membuat Anda meragukan klaim bahwa ini adalah fasilitas kelas atas?
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
“Kemudian, saat Anda diantar ke tempat duduk Anda, masih dalam keterkejutan, klub memberi tahu Anda bahwa ada biaya masuk. Karena pada akhirnya Anda akan membayar lagi setelah semuanya selesai, apa gunanya?
“Tidak hanya itu, kamu akan menemukan ada tiga tingkatan biaya masuknya? Anda datang ke sini untuk membiarkan diri Anda merasa dimanjakan, namun klub sudah mencoba mengklasifikasikan nilai Anda berdasarkan berapa banyak uang yang dapat Anda bayarkan. Keberanian. Meskipun kamu berusaha keras untuk datang ke sini dan memberkati klub dengan kehadiranmu?”
“Ah…”
“Setelah itu, Anda akan melihat harga tiket masuknya. 3 pon, 5 pon, 8 pon…
“Kemarahan yang nyaris tidak kamu kubur kini kembali lagi.
“Untuk perbedaan uang yang kecil, Anda harus mendengar secara detail tentang cara kerja biaya masuk dan bagaimana minuman yang Anda pilih akan berubah. Lalu klub berani menyuruhku memesan sesuai seleraku?”
Mulut Takasho perlahan terbuka setelah mendengar kata-kata Periwinkle.
Tentu saja, dia tidak menetapkan biaya masuk tiga tingkat dengan maksud seperti itu.
Dia hanya ingin melayani pelanggan sebanyak mungkin, oleh karena itu dia berpikir akan lebih baik menetapkan biaya seperti itu.
Untuk itu, biaya termurah sebesar 3 pound (sekitar 2,52 juta won) menyisakan sedikit margin.
Dan lagi, bahkan Siwoo gagal untuk mempertimbangkan seperti apa sistem ini dari sudut pandang seorang penyihir.
“Tidak hanya itu. Alkohol yang disajikan di klub ini bahkan bukanlah alkohol kelas atas, tapi alkohol yang secara ambigu tergantung pada antrean tersebut. Seperti, kenapa semuanya Dom Pérignon? Ada alkohol yang jauh lebih baik yang tersedia di pasaran.”
Kritik Periwinkle yang tak henti-hentinya terus berdatangan dari tempat yang tidak terduga, membuat Takasho berkeringat deras.
𝗲nu𝐦a.𝒾𝓭
“I-Itu hanya spesialisasi klub… D-Juga, jika aku mendapatkan alkohol yang lebih baik dari itu, biayanya akan terlalu mahal… T-Tapi, kami memesan alkohol yang lebih mahal untuk hadiah dan acara…”
“Itulah masalah kedua.”
Periwinkle mengulurkan jari keduanya.
“Anda sama sekali tidak memahami pola pikir orang kaya. Jika kamu ingin menarik penyihir yang tidak mampu membeli alkohol semacam itu, kenapa kamu repot-repot membuka klub di sini, ini Galeri Malkuth, tahu?”
“Tujuan saya adalah untuk…”
“Aku tahu. Anda ingin menarik pelanggan sebanyak mungkin. Itu ide yang bagus, jika bisnismu cukup besar dan kamu bisa membuatnya sehingga para penyihir dengan situasi ekonomi berbeda bisa dibagi di lantai terpisah, seperti yang mereka lakukan di hotel mewah. Tapi, apakah bisnis Anda berada pada level itu?”
Kritiknya yang begitu keras bahkan membuat Siwoo, yang berada di sekitar sini, tenggelam dalam keringat.
“Mengingat besarnya bisnismu, jenis penyihir yang harus kamu tarik bukanlah mereka yang hanya datang untuk membayar biaya masuk dan mengambil tempat, tapi VVIP, mereka yang memiliki banyak uang. Mendapatkan satu pelanggan seperti itu saja akan lebih baik daripada mendapatkan sepuluh pelanggan yang membuang-buang ruang.”
“B-Benarkah?”
“Orang kaya tidak akan peduli berapa banyak yang mereka belanjakan. Selama mereka menerima validasi dan rasa hormat dari orang-orang di sekitar mereka, bahkan jika mereka harus mengeluarkan banyak uang, mereka tidak akan peduli. Apakah Anda mengerti apa yang ingin saya katakan? Sekarang, saya dapat membantu Anda, tetapi apakah Anda memerlukan bantuan saya?”
Pada saat itu, Periwinkle diam-diam melirik Siwoo, seolah mencoba bertanya padanya ‘Bagaimana tadi? Bukankah aku keren?’ .
Bahkan Siwoo yang mengundangnya ke sini tidak menyangka dia akan mengidentifikasi masalahnya secepat ini dan bahkan memberikan solusinya.
“Silakan! Saya akan merasa terhormat menerima bantuan Anda!”
“Baiklah~ Kalau begitu, kenapa kamu tidak memberikanku sebotol alkohol dulu?”
“Segera hadir!”
Itu menandai dimulainya Konsultasi Klub Tuan Rumah Periwinkle’s Alley.
0 Comments